21 enero, 2019

Los Chatbots son el mejor vínculo entre las empresas y sus clientes

  El creciente uso de estas tecnologías está cambiando el modo en el que los usuarios de una marca o compañía prefieren conectar con los negocios. La adopción de chatbots […]
14 enero, 2019

Te mostramos las tendencias de la tecnología bancaria durante el 2019

  La multicanalidad y la digitalización bancaria han guiado los procesos de innovación del sector financiero. ¿Cuál debe ser el siguiente paso? Estas son las tendencias de tecnología bancaria que […]
7 diciembre, 2018

Atención virtual en la banca muestra a sus clientes su “lado más humano”

  No tienen horarios, no duermen ni necesitan vacaciones y siempre te atienden con una sonrisa (al menos, eso imaginamos). Hablamos de los chatbots, los asistentes virtuales o robots conversacionales […]
6 agosto, 2018

Proliferación de chatbots obligará a bancos a un modelo conversaciona

Los chatbots se están convirtiendo en parte de la vida cotidiana de los consumidores. Se calcula que solo en Facebook Messenger existen unos 30.000 bots en funcionamiento y, a medida […]